Tecnologia GovTech em Saúde Pública

Triagem inteligente para municípios brasileiros

O TriageSmart orienta o cidadão ao serviço de saúde certo antes de sair de casa — reduzindo atendimentos indevidos na UPA e entregando inteligência epidemiológica em tempo real para a secretaria de saúde.

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🏥
Saúde Cascavel
Triagem inteligente — Protocolo Manchester
“Dor de cabeça leve e coriza há 2 dias, sem febre...”
VERDE — Pouco urgente
Seus sintomas indicam quadro leve. Procure uma UBS próxima.
UBS Centro0,4 km · ~15 min
UBS Santa Cruz1,2 km · ~25 min
60%
dos casos da UPA
poderiam ir à UBS
99
estabelecimentos
importados via CNES
60%
dos atendimentos na UPA são casos que poderiam ir à UBS
R$190
de diferença de custo por atendimento entre UPA e UBS
24h
de monitoramento epidemiológico em tempo real
5
classificações do Protocolo de Manchester implementadas
O problema

A UPA vira porta de entrada do SUS — e isso custa caro

Municípios de todo o Brasil enfrentam o mesmo desafio: casos leves sobrecarregam a UPA, estrutura cara dimensionada para emergências.

60%
dos pacientes na UPA recebem classificação verde ou azul pelo Protocolo de Manchester — poderiam ter sido atendidos na UBS.
R$10M+
estimativa de gasto evitável por ano em um município de 300 mil habitantes com atendimentos indevidos na UPA.
🏥
UPA superlotada
Pacientes graves esperam mais porque a capacidade é dividida com casos leves que não precisariam estar lá.
💰
Gasto público excessivo
Atender uma gripe na UPA custa até 6x mais do que na UBS — diferença que some do orçamento de saúde municipal.
📊
Surtos identificados tarde
Sem monitoramento em tempo real, a secretaria descobre um surto quando já se espalhou pela cidade.
📱
Cidadão sem orientação
Sem saber para onde ir, o caminho mais fácil é a UPA — que funciona 24h e não exige agendamento.
A solução

Uma plataforma completa, três módulos integrados

O TriageSmart orienta o cidadão antes de sair de casa e entrega inteligência epidemiológica à secretaria em tempo real.

MÓDULO 01
📱
App do Cidadão

Disponível na Play Store e App Store com nome e identidade visual do município. Sem cadastro, sem login.

  • Triagem por IA com Protocolo de Manchester
  • Entrada por texto ou voz
  • Mapa com UBSs e UPAs mais próximas
  • Tempo estimado de espera por unidade
  • Botão de ligação direta ao SAMU (192)
  • Funciona offline em áreas sem conexão
  • Módulo de educação em saúde
MÓDULO 02
🗺️
Dashboard da Secretaria

Painel web exclusivo para a equipe da secretaria com acesso seguro por credenciais.

  • Mapa de calor epidemiológico por bairro
  • Alertas automáticos de surto
  • Disparo de notificações push por região
  • Analytics de triagens e redirecionamentos
  • Estimativa de economia gerada
  • Relatórios exportáveis
MÓDULO 03
⚙️
Gestão e Configuração

Onboarding ágil com importação automática dos estabelecimentos via CNES/Datasus.

  • Importação automática de UBSs via CNES
  • Branding customizado por município
  • Configuração de alertas e thresholds
  • Gestão de conteúdo educativo
  • Dados completamente isolados por município
  • Suporte e treinamento inclusos
Como funciona

Do sintoma ao serviço certo em segundos

1
Cidadão descreve os sintomas
Por texto ou voz, em linguagem natural. Sem formulários complexos. Funciona mesmo em baixa conectividade.
2
IA classifica pelo Protocolo de Manchester
Casos simples processados em milissegundos via cache inteligente. Casos ambíguos analisados por modelo de linguagem avançado.
3
Cidadão recebe orientação clara
UBS, UPA ou SAMU — com mapa, rota e tempo estimado de espera. Emergências: botão de chamada direta ao 192.
4
Secretaria monitora em tempo real
Cada triagem gera dados anonimizados que alimentam o mapa de calor. Concentrações incomuns disparam alertas automáticos.
Protocolo de Manchester

5 classificações de risco implementadas

O padrão internacional de classificação de risco, disponível para o cidadão antes de sair de casa.

AZULNão urgente→ UBS
VERDEPouco urgente→ UBS
AMARELOUrgente→ UPA
LARANJAMuito urgente→ UPA
VERMELHOEmergência→ SAMU 192
Diferenciais

Construído para a realidade dos municípios brasileiros

Sem integrações complexas. Sem infraestrutura própria. Operacional em semanas, não meses.

🏗️
Sem integração com sistemas legados
Funciona independentemente dos sistemas já utilizados. UBSs e UPAs são importadas automaticamente via API pública do CNES/Datasus.
🔒
LGPD — dados anonimizados
Nenhum dado pessoal identificável é coletado. O app funciona sem cadastro. Dados de triagem são anonimizados antes de chegarem ao servidor.
📡
Funciona offline
Em áreas de baixa conectividade, o app realiza triagem simplificada localmente e sincroniza quando a conexão retorna.
🎨
Identidade visual do município
O app é publicado com o nome, logo e cores do município. O cidadão baixa “Saúde Cascavel”, não “TriageSmart”.
🗣️
Suporte a voz
O cidadão descreve sintomas por voz. Fundamental para acessibilidade e populações com menor familiaridade com teclado.
⚡
Implementação ágil
Da assinatura do contrato ao app nas lojas e painel operacional: processo estruturado e documentado para cada município.
🛡️
Conformidade total com a LGPD
O TriageSmart foi arquitetado com privacidade por design. Dados de saúde são sensíveis — nossa plataforma nunca coleta informação pessoal identificável do cidadão.
Sem cadastro do cidadãoDados anonimizadosLocalização apenas aproximadaHistórico local no deviceSem venda de dados

Agende uma demonstração para o seu município

Mostramos o produto funcionando em 30 minutos — com os dados reais de estabelecimentos de saúde do seu município importados via CNES.

Falar com um especialistacontato@triagesmart.io